1. Aceite dos Termos
Ao acessar e utilizar os serviços do Mel Bet, você concorda automaticamente com todos os termos e condições aqui estabelecidos. Estes termos constituem um acordo legal entre você e nossa plataforma, regendo o uso de todos os nossos serviços de apostas online e jogos de cassino.
Se você não concordar com qualquer parte destes termos, deverá interromper imediatamente o uso da nossa plataforma. O Mel Bet se reserva o direito de modificar estes termos a qualquer momento, sendo sua responsabilidade verificar periodicamente eventuais atualizações.
2. Elegibilidade e Cadastro
Para utilizar os serviços do Mel Bet, você deve ter pelo menos 18 anos de idade e residir em uma jurisdição onde os jogos online sejam legalmente permitidos. Ao se cadastrar, você declara que todas as informações fornecidas são verdadeiras, precisas e atualizadas.
É permitida apenas uma conta por pessoa. Contas duplicadas serão fechadas e quaisquer ganhos poderão ser confiscados. Você é responsável por manter a confidencialidade das suas credenciais de acesso e por todas as atividades realizadas em sua conta.
O Mel Bet se reserva o direito de solicitar documentos de verificação de identidade a qualquer momento para confirmar a elegibilidade do jogador e prevenir atividades fraudulentas.
3. Depósitos e Saques
O Mel Bet oferece diversos métodos de pagamento seguros e convenientes para nossos usuários brasileiros. Todos os depósitos são processados em tempo real, permitindo que você comece a jogar imediatamente após a confirmação do pagamento.
Os saques estão sujeitos a verificações de segurança e podem levar até 24 horas para serem processados. Valores mínimos e máximos de depósito e saque podem variar conforme o método escolhido. O Mel Bet não cobra taxas por transações, mas seu provedor de pagamento pode aplicar suas próprias tarifas.
Todas as transações devem ser realizadas em nome do titular da conta. Depósitos de terceiros não são permitidos e podem resultar no fechamento da conta.
4. Bônus e Promoções
O Mel Bet oferece regularmente bônus e promoções para novos e antigos jogadores. Cada bônus possui termos específicos que devem ser cumpridos antes que os valores possam ser sacados. Estes incluem requisitos de apostas, jogos elegíveis e prazos de validade.
É responsabilidade do jogador ler e entender todos os termos aplicáveis a cada promoção. O não cumprimento dos requisitos pode resultar na perda do bônus e ganhos relacionados.
O Mel Bet se reserva o direito de modificar, suspender ou cancelar qualquer promoção a qualquer momento, especialmente em casos de suspeita de abuso ou fraude.
5. Regras de Apostas e Jogos
Todas as apostas realizadas no Mel Bet são finais uma vez confirmadas. É responsabilidade do jogador verificar todos os detalhes da aposta antes da confirmação. Apostas incorretas não serão anuladas, exceto em casos de erro técnico comprovado.
Os resultados dos jogos são determinados por geradores de números aleatórios certificados, garantindo fairness e aleatoriedade em todos os resultados. O Mel Bet não interfere nos resultados dos jogos.
Estratégias de apostas que visem explorar falhas no sistema ou comportamentos considerados abusivos podem resultar na suspensão da conta e confisco dos ganhos.
6. Jogo Responsável
O Mel Bet está comprometido com a promoção do jogo responsável. Oferecemos ferramentas para ajudar os jogadores a manter o controle sobre suas atividades de apostas, incluindo limites de depósito, limites de perda e opções de autoexclusão.
Reconhecemos que o jogo pode se tornar um problema para algumas pessoas. Por isso, fornecemos recursos e informações sobre organizações que oferecem ajuda e suporte para jogadores que possam estar enfrentando dificuldades.
Jogadores menores de idade são estritamente proibidos de usar nossa plataforma. Implementamos medidas rigorosas de verificação de idade para prevenir o acesso de menores.
7. Política de Privacidade
O Mel Bet valoriza e protege a privacidade de nossos usuários. Coletamos apenas as informações necessárias para fornecer nossos serviços e cumprir obrigações legais. Todos os dados pessoais são tratados de acordo com as leis de proteção de dados aplicáveis.
Utilizamos tecnologia de criptografia avançada para proteger suas informações durante a transmissão e armazenamento. Nunca vendemos ou compartilhamos dados pessoais com terceiros para fins comerciais sem seu consentimento explícito.
8. Limitação de Responsabilidade
O Mel Bet fornece seus serviços "como estão" e não garante operação ininterrupta ou livre de erros. Não seremos responsáveis por perdas resultantes de falhas técnicas, interrupções de internet ou outros fatores fora do nosso controle.
Nossa responsabilidade total para com qualquer jogador não excederá o valor total depositado na conta do jogador nos 12 meses anteriores ao evento que deu origem à reclamação.
9. Rescisão de Conta
O Mel Bet se reserva o direito de suspender ou encerrar contas que violem estes termos e condições. Isso inclui, mas não se limita a, atividades fraudulentas, apostas com informações privilegiadas, colusão ou qualquer comportamento que comprometa a integridade dos nossos jogos.
Você pode encerrar sua conta a qualquer momento entrando em contato com nosso suporte ao cliente. Saldos restantes serão devolvidos após dedução de taxas ou encargos aplicáveis.
10. Propriedade Intelectual
Todo o conteúdo do Mel Bet, incluindo textos, gráficos, logos, ícones, imagens, clipes de áudio, downloads digitais e software, é propriedade exclusiva da nossa empresa ou de nossos licenciadores e está protegido por leis de direitos autorais.
É proibida a reprodução, distribuição, modificação ou uso comercial de qualquer material sem autorização prévia por escrito.
11. Lei Aplicável e Resolução de Disputas
Estes termos e condições são regidos pelas leis internacionais aplicáveis ao setor de jogos online. Qualquer disputa será resolvida através de arbitragem ou nos tribunais competentes da nossa jurisdição.
O Mel Bet se esforça para resolver todas as reclamações de forma amigável através do nosso sistema de atendimento ao cliente antes que questões legais sejam necessárias.
12. Alterações nos Termos
O Mel Bet pode atualizar estes termos e condições periodicamente para refletir mudanças em nossos serviços ou requisitos legais. Alterações significativas serão comunicadas aos usuários através de e-mail ou aviso em nossa plataforma.
O uso continuado dos nossos serviços após mudanças nos termos constitui aceite das novas condições.
13. Disposições Gerais
Se qualquer disposição destes termos for considerada inválida ou inexequível, as demais disposições permanecerão em pleno vigor. O Mel Bet se reserva o direito de transferir direitos e obrigações sob estes termos para terceiros mediante notificação apropriada.
Estes termos constituem o acordo integral entre você e o Mel Bet em relação ao uso de nossos serviços, substituindo todos os acordos anteriores sobre o assunto.
14. Contato
Para questões relacionadas a estes termos e condições ou qualquer aspecto dos nossos serviços, entre em contato com nossa equipe de suporte ao cliente através dos canais disponíveis em nossa plataforma. O Mel Bet está comprometido em fornecer assistência rápida e eficiente a todos os nossos usuários.
Data da última atualização: Janeiro 2024
Ao continuar usando os serviços do Mel Bet, você confirma ter lido, compreendido e concordado com todos estes termos e condições.